L'extrait explique que pour ouvrir un magasin dans l'impression 3D, la première étape est de réaliser une étude de marché pour évaluer la demande et la concurrence. Il insiste sur le fait que la stratégie d'un magasin physique doit se différencier de l'e-commerce en proposant des services à forte valeur ajoutée, comme l'expertise technique, des démonstrations physiques et un support de proximité.

L'extrait explique que pour réussir à ouvrir un commerce en franchise de vente d'imprimantes 3D, il est essentiel de créer une expérience client immersive que l'e-commerce ne peut pas reproduire. La stratégie repose sur plusieurs piliers : des démonstrations en direct pour donner vie à la technologie, des ateliers et des formations pour fidéliser la clientèle, un service de conseil personnalisé par un expert, et la création d'une communauté autour du magasin.